A Skytrax, um site de avaliação e classificação de companhias aéreas e aeroportos com sede no Reino Unido, compila sua lista pesquisando viajantes de todo o mundo e pedindo para que eles avaliem toda a experiência no aeroporto - desde o check-in até as partidas e tudo mais.
O aeroporto Changi de Cingapura liderou a lista da Skytrax por oito anos consecutivos, mas em 2021 e 2022 caiu algumas posições na lista, pois o número de ageiros caiu durante a pandemia, com o aeroporto Internacional Hamad em Doha, no Catar, assumindo o topo.
“O Aeroporto Changi de Cingapura sempre foi um favorito perene entre os viajantes e, é claro, caiu durante a pandemia de Covid-19, quando as operações foram reduzidas drasticamente”, disse Peter Miller, da Skytrax, à CNN.
Miller diz que o aeroporto de Changi “oferece algo para todos” e sugere que esse é um “principal fator” de sua popularidade contínua.
Alguns dos encantos de Changi incluem uma espetacular cachoeira coberta de 40 metros de altura, um jardim de borboletas e um cinema Imax - sem falar dos mais de 280 lojas e restaurantes, perfeitos para matar o tempo durante uma escala.
“Cingapura Changi é principalmente um aeroporto de trânsito e, de acordo com o dos clientes, o aeroporto tem um bom desempenho porque oferece uma ampla variedade de instalações e comodidades para todos os tipos de clientes – famílias, viajantes a negócios e a lazer são bem atendidos”, diz Moleiro.
O Aeroporto Internacional de Hamad, que este ano conquistou o segundo lugar na lista da Skytrax, também oferece comodidades projetadas para viajantes em trânsito – incluindo eios pela cidade para aqueles que am mais de oito horas esperando pelo voo de conexão.
Este ano, a lista dos cinco primeiros da Skytrax em 2023 ainda contemplam o Aeroporto Internacional de Tóquio, conhecido como Haneda, (3º), Aeroporto Internacional de Incheon (4º) e Aeroporto Charles de Gaulle de Paris (5º).
A Skytrax também distribui outros prêmios, incluindo prêmios regionais, com o Aeroporto de Changi conquistando o prêmio de Melhor Aeroporto da Ásia, além de ganhar o Melhor Refeitório de Aeroporto do Mundo e Melhores Instalações de Lazer de Aeroporto do Mundo.
O hotel local de Changi, o luxuoso Crowne Plaza Changi Airport, foi eleito o melhor hotel de aeroporto do mundo pelo oitavo ano consecutivo.
Enquanto isso, o Aeroporto Internacional de Hamad, segundo colocado, também ganhou o prêmio de Melhor Compra em Aeroporto do Mundo, Melhor Aeroporto do Oriente Médio e Aeroporto Mais Limpo do Oriente Médio, enquanto o Aeroporto Haneda de Tóquio, terceiro colocado, foi coroado o aeroporto mais limpo em geral.
O Aeroporto Internacional de Bahrain ganhou o prêmio de Melhor Entrega de Bagagem em Aeroporto do Mundo e o Aeroporto de Incheon é aparentemente o aeroporto com a melhor equipe e processamento de imigração.
Enquanto isso, o antes criticado Aeroporto LaGuardia de Nova York continuou sua bem-sucedida busca pela reabilitação, com seu novo Terminal B premiado como o Melhor Novo Terminal de Aeroporto do Mundo.
O Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma é o aeroporto mais bem avaliado dos Estados Unidos, ficando em décimo oitavo lugar na lista da Skytrax e premiado como o Melhor Aeroporto da América do Norte.
O Aeroporto Internacional da Cidade do Cabo, na África do Sul, é o melhor aeroporto da África, o Aeroporto Indira Gandhi, em Nova Deli é o melhor aeroporto da Índia e do sul da Ásia e o Aeroporto Internacional El Dorado de Bogotá ganhou o prêmio de Melhor Aeroporto da América do Sul.
Este ano, a equipe Skytrax também estreou uma nova categoria celebrando a arte de aeroporto, julgada por um separado, e não por meio da pesquisa com clientes.
O Houston Airport System, que possui uma das maiores coleções de arte pública no estado do Texas, ganhou este prêmio em nome do Aeroporto William P. Hobby e do Aeroporto Intercontinental George Bush de Houston.